工作动态

 聚焦习近平总书记提出的“作示范、勇争先”目标定位，在去年开展规范管理质量年活动基础上，2021年，图书馆实施开展“服务质量提升年”活动。3月23日下午，图书馆召开服务质量提升年活动动员会，全面部署服务质量提升工作。

 动员会上，馆长郑瑜表示，图书馆以提升服务质量和工作效率为主线，通过围绕规范权利运行、提高办事效率、提升服务效能、严格工作纪律、建立监督管理长效机制等措施进一步转变工作作风，落实服务规范，提高服务的广度、深度和读者满意度，夯实图书馆高质量发展基础，提升图书馆良好形象。郑瑜强调，图书馆应在传承文明、服务社会上走在前列，提升图书馆服务质量是当前形势发展的迫切需要，是积极应对各类挑战的迫切需要，是图书馆人贯彻“一切为了读者”这一根本宗旨的必然要求。要打破原有的束缚，重构图书馆的管理与服务；深入调研，认真听取读者的意见，切实采取措施解决一些重要性的问题；人人参与，人人有责，每个人都要充分发挥劳动精神和螺丝钉精神，做好自己的岗位工作，以达到实现全面提升图书馆服务水平、服务效率的目的。

 党支部书记彭齐东强调，开展服务质量提升年活动，也是开展“我为师生办实事”实践活动的主要内容，通过弘扬主旋律，传播正能量，发扬讲奉献、敢担当精神，树立劳动最光荣的意识，充分认识到劳动才能创造财富，体现人生价值。他要求，全馆职工要立足本职工作，坚持学习调研，查找差距和不足，狠抓整改，促提升，促落实。将服务质量提升年活动与图书馆党支部“至臻服务”党建品牌创建工作紧密结合起来，坚持党建引领和守正创新；立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，将党史学习教育融入到图书馆各项工作之中，引导广大党员干部在服务师生中履职尽责、担当作为，推进高质量跨越式发展，推动图书馆党支部“至臻服务”党建品牌创建工作走深走实。

 供稿：高国金  审核：彭齐东